Bonjour,
J'ai acheté le Saeco Talea Touch chez Media Markt. Maintenant, je prends quand il est calme dans la cuisine en mode veille a été une tonalité continue. Si je passe en mode Standbay, cela devient nettement plus fort. Sur le marché des médias, on m'a fait dire aussi qu'un autre client l'avait remarqué et avait immédiatement ramené la machine et avait pris un Jura S avec lui, car il ne peut pas vivre avec le fait que ce bourdonnement persiste. Bien sûr, j'ai tout de suite dit que cela ne pouvait pas durer : il a déjà pris contact avec Saeco et ils voulaient voir ce qui se passait. Puis j'ai moi-même appelé la hotline Saeco aujourd'hui et j'ai décrit mon problème. Puis le gentil freulein m'a dit qu'un technicien s'était déjà occupé de cette affaire et a dit que cela avait causé un circuit imprimé, qui n'endommage pas la machine. Donc, tu devrais vivre avec. J'ai immédiatement rappelé Media Markt et j'ai décrit cela. L'employé de Media Markt me dit : "Saeco leur ferait savoir lundi s'il s'agit d'un rappel ou si le client devrait l'accepter. J'ai dit que je rendrais la machine et l'échangerais contre une Jura F 70. Il m'a dit d'attendre au moins jusqu'à mardi. J'ai dit oui. Donc : Soit Saeco résout le problème, soit je passe à Jura.
Pity en fait, d'abord le Primea puis maintenant le Talea. C'est mauvais pour Saeco. Les clients seront déçus.
Bernhold 
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inférer
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